Betrug ist im Internet generell ein großes Thema. Denn so schön das World Wide Web auch ist und so viele Möglichkeiten es für die Nutzer bietet, so viele Möglichkeiten bekommen auch Betrüger, um im Internet das große Geld zu machen. Von Robert Steininger*
Von Fake-Shops beispielsweise hört man immer wieder, wo ahnungslose Kunden einkaufen, per Vorkasse bezahlen, aber niemals eine Ware erhalten. Aber auch bei Online Casinos gibt es schwarze Schafe unter den Casinos, die nur das Geld der Spieler wollen. Daneben, und dieses Thema wird leider nicht häufig thematisiert, gibt es aber auch Betrüger, die in den Casinos ihr Unwesen treiben und dort das schnelle Geld machen, sehr zum Leidwesen der Online Casinos ihrerseits. Da ist es doch eine sehr gute Nachricht, dass SoftSwiss im vergangenen Jahr durch seinen Anti-Betrugs-Service mehr als 10 Mio. EUR gerettet hat, die die Casinos sonst an Betrüger verloren hätten.
Betrugsbekämpfungslösung von SoftSwiss
Der Casino Softwarehersteller SoftSwiss ist Casinospielern vielleicht kein so bekannter Name. Aber den Casinos selbst ist dieses Unternehmen natürlich ein Begriff. Schließlich laufen sehr viele Online Casinos mit der Software von SoftSwiss, darunter auch namhafte Casinos wie das Spinia Casino, das N1 Casino oder das Playamo Casino. Wer in diesen Casinos schon einmal mitgespielt hat, zum Beispiel im Playamo Casino, der hat auch automatisch die Casinosoftware von SoftSwiss kennengelernt beziehungsweise ist durch die Anti-Betrugs-Software des Anbieters gelaufen.
Schließlich hat SoftSwiss genau dafür eine Software in den Casinos am Laufen, die betrügerisches Handeln aufdecken kann und das sogar schon bei kleineren Verdachtsmomenten. Ein anschließend schnelles Eingreifen ist die Konsequenz, die alle anderen Spieler und die Betreiber schützt.
Zu den Möglichkeiten, die SoftSwiss beim Anti-Betrugs-Service anbietet, gehören neben Softwarelösungen natürlich auch die Verifizierung von Spielern. Das bedeutet, dass betreffende Spieler genau durchleuchtet werden und einige Dokumente einreichen müssen, um Auszahlungen vornehmen zu können. Schließlich müssen die Casinos ja auch wissen, mit wem sie es zu tun haben und vor allem ihre Lizenzauflagen erfüllen, die unter anderem ja auch das Glücksspiel für Minderjährige verbietet.
So fallen bei solchen Verifizierungen schon viele betrügerische Spieler schnell auf, da sie zum Beispiel erforderliche Dokumente nicht einreichen können oder diese sich als Fälschung herausstellen. Auch weitere Verifizierungsmechanismen werden vom SoftSwiss Anti-Betrugs-Service genutzt, um schwarzen Schafen unter den Spielern auf die Schliche zu kommen und diese zu enttarnen.
Betrugsarten beim Online Gambling
Wer denkt, dass es nur unter den nicht seriösen Online Casinos Betrüger gibt, der irrt gewaltig: Denn auch unter den Casinospielern selbst sind Betrüger in den Casinos unterwegs und schaden damit natürlich den Betreibern. So gibt es einige Betrugsarten, die solche Spieler unternehmen, um die Häuser quasi auszunehmen und auf unfaire Weise zu Geld zu kommen. Zu diesen Betrugsarten zählen beispielsweise folgende Verhaltensweisen:
-Missbrauch von Bonusangeboten
-Eröffnung von mehreren Spielerkonten in einem Casino
-Einsatz von spielmanipulativer Software
-Absprachen mit anderen Spielern, um beispielsweise bei Live Casino Spielen zu übervorteilen
-das Spielen von bestimmten Spielmustern
-andere missbräuchliche Verhaltensweisen, die den AGBs der Casinos widersprechen
Solche betrügerischen Verhaltensweisen sind Online Casinos natürlich ein Dorn im Auge und das vollkommen zu Recht. Mit dem Anti-Betrugs-Service von SoftSwiss können diese Verhalten aber gut aufgedeckt werden, was für alle ein Gewinn ist – außer für die Missetäter.
Betrugsprävention
Fällt ein Betrug durch Spieler auf, so müssen die Casinos natürlich handeln. Es geht um ihr Geld und somit unter Umständen auch um das Geld anderer Spieler, die sich fair verhalten. In der Regel bedeutet ein aufgeflogener Betrug in Online Casino den sofortigen Ausschluss aus dem betreffenden Casino. Aber damit noch nicht genug, denn die Casinoanbieter gehen noch weiter: Mal abgesehen davon, dass es zur Stellung von Strafanzeigen kommen kann, werden die betreffenden Spieler, die betrogen haben, auch in sämtlichen anderen Online Casinos des jeweiligen Anbieters und sogar anderer Anbieter ausgeschlossen.
Mit der Anti-Betrugs-Software von SoftSwiss, die ja von vielen Casinoanbietern in ihren Casinos genutzt wird, ist es somit ganz einfach, Betrüger auf für andere Seiten zu Sperren und dort vorhandene Konten zu schließen. Der Anti-Betrugs-Service von SoftSwiss lohnt sich für Online Casinos also, um Betrügern das Handwerk zu legen.
*) Robert Steininger ist Spezialist für u.a. Anlagestrategien und publiziert regelmäßig zu Fachthemen wie Online-Strategien, Investment-Strategien und Verhaltensanalyse